PERGUNTAS FREQUENTES

Mais populares

Como posso criar a minha conta SlotVibe?

Basta clicar no botão "Registar", fornecer todos os detalhes necessários no formulário (e-mail, palavra-passe, moeda preferida, etc.) Um e-mail ser-lhe-á enviado, terá de clicar no link de verificação, e estará pronto para começar!

que fazer se me tiver esquecido da minha Palavra-Passe?

Vá directamente para o botão "Iniciar sessão" e seleccione a opção "Esqueci-me da palavra-passe". Será enviado um e-mail para a sua caixa de entrada com uma ligação de recuperação, que poderá então utilizar para defenir uma nova palavra-passe. Além disso, pode enviar um e-mail para support@slotvibe.com, e teremos todo o prazer em ajudar!

Quando é que o meu depósito reflectirá na minha conta SlotVibe?

Todos os depósitos no SlotVibe Casino devem reflectir instantaneamente, dar alguns minutos para processamento. Se este não for o caso do seu depósito mais recente, é muito provável que seja um erro com o processador de pagamento escolhido. Por favor entre em contato com o nosso departamento de serviços em support@slotvibe.com, e eles resolverão o assunto rapidamente!

Os jogos na SlotVibe são justos?

Sem dúvida! Qualquer jogo fornecido pela SoftSwiss é 100% comprovavelmente justos, com cada um, contendo uma forma fácil de o verificar. Quando estiver a jogar um jogo, basta clicar no botão 'Comprovabilidade' para aceder ao widget de comprovação.

Quando é que o apoio ao cliente, está disponível na SlotVibe?

A fenomenal equipa de apoio da SlotVibe, trabalha 24 horas por dia, para garantir que nunca ficará sentado com um problema, durante demasiado tempo. A forma mais eficiente de contactar um agente é através do nosso chat ao vivo ou e-mail: support@slotvibe.com

Conta

Como posso criar a minha conta SlotVibe?

Basta clicar no botão "Iniciar sessão", fornecer todos os detalhes necessários no formulário (e-mail, palavra-passe, moeda preferida, etc.) Um e-mail será então enviado para a sua caixa de entrada, onde terá de clicar no link de verificação, e estará pronto para ir!

O que fazer se me tiver esquecido da minha Palavra-Passe?

Vá directamente para o botão "Iniciar sessão" e seleccione a opção "Esqueci-me da palavra-passe". Será enviado um e-mail para a sua caixa de entrada com um link de recuperação, que poderá então utilizar para defenir uma nova palavra-passe. Além disso, pode enviar um e-mail para support@slotvibe.com e teremos todo o prazer em ajudar!

Posso adicionar outra moeda à minha conta?

Sim, pode, e é simples! Dirija-se à sua página "A minha conta", seleccione a opção "Adicionar moeda" e clique na moeda desejada a partir do menu .

Sou capaz de fazer uma conta SlotVibe adicional?

Infelizmente, não são permitidas múltiplas contas na SlotVibe.

Existe alguma opção para alterar o meu endereço de correio electrónico registado?

Não, pois a sua conta foi vinculada ao seu e-mail, no nosso sistema.

Transacções

Que moedas são aceites na SlotVibe?

A SlotVibe orgulha-se de ser uma plataforma multi-divisas e aceita o seguinte: EUR, USD, CAD, AUD, NOK, RUB, PLN, NZD, JPY, KZT, BTC, BCH, ETH, LTC, DOG, e USDT.

Quando é que o meu depósito irá reflectir na minha conta SlotVibe?

Todos os depósitos no SlotVibe Casino devem reflectir instantaneamente, dar ou levar alguns minutos para processamento. Se este não for o caso do seu depósito mais recente, é muito provável que seja um erro com o processador de pagamento escolhido. Por favor contacte imediatamente o nosso departamento de serviços em support@slotvibe.com, e eles resolverão o assunto rapidamente!

Quais são os mínimos e máximos?

Informações sobre os limites de pagamento podem ser encontradas na nossa página 'Pagamentos”

Quanto tempo demorará a minha retirada a reflectir?

O nosso objectivo é processar todas as retiradas de imediato. No entanto, no caso improvável, poderemos também ser obrigados a pedir informações de verificação adicionais ou uma mudança de método de pagamento.

Bónus

O que é um Bónus?

Bónus são os fundos especificados que serão adicionados à sua conta, uma vez cumpridos os requisitos específicos, tais como fazer um primeiro depósito. Os fundos concedidos a partir de bónus não podem ser levantados até que os requisitos de apostas tenham sido cumpridos. Por favor visite a secção "Termos de Bónus" dentro dos nossos Termos e Condições, para mais informações.

Como posso reclamar o meu Pacote de Boas-vindas?

Terá de fazer o depósito mínimo especificado de pelo menos 20 euros. Uma vez processado este pagamento, os fundos do bónus aparecerão automaticamente na sua conta.

Existe algum requisito de aposta para os bónus?

Informações sobre os requisitos de apostas podem ser encontradas na nossa página 'Termos e Condições de Bónus”.

O Casino SlotVibe

Sou capaz de desfrutar de todos os jogos em qualquer moeda?

Os jogos na nossa biblioteca estão disponíveis na maioria das moedas fiat; contudo, alguns dos fornecedores podem não aceitar moedas criptográficas.

Os jogos na SlotVibe são justos?

Sem dúvida! Qualquer jogo fornecido pela SoftSwiss é 100% comprovavelmente justos, contendo uma forma fácil de o verificar. Quando estiver a jogar um jogo, basta clicar no botão 'Comprovabilidade' para aceder ao widget de comprovação.

Os jogos em modo gratuito estão disponíveis na SlotVibe?

SlotVibe oferece-lhe a opção de fazer algumas "rondas de treino" para se familiarizar com cada novo jogo que experimenta.

O meu jogo não está a carregar, o que é que eu faço?

Normalmente, quando um jogo congela, ainda será capaz de retomar onde parou, uma vez reaberto o jogo. Se essa opção não estiver disponível, a ronda continuará simplesmente a jogar quer tenha perdido a ligação ou o seu computador tenha congelado, por isso tenha a certeza de que os seus ganhos continuarão a reflectir-se na sua conta! Para voltar ao seu jogo, refrescar o site normalmente resulta, e se isto ainda não funcionar, terá de limpar todos os seus cookies e cache no seu browser. Se tudo isto ainda não resolver o problema, por favor contacte um Agente de Apoio através do chat ao vivo em support@slotvibe.com

Segurança

Os meus dados pessoais estão seguros na SlotVibe?

A sua privacidade é a nossa principal prioridade! Cada detalhe fornecido ao nosso website é 100% protegido. Fazemos uso de tecnologias de encriptação padrão da indústria para proteger inteiramente os seus dados. Por outras palavras, pode jogar na SlotVibe sem stress!

A SlotVibe realiza algum procedimento KYC?

Sim, somos regulados pela Autoridade de Jogos de Curaçao e podemos ter de recolher documentação de apoio adicional, para criar um ambiente regulado e seguro.

É possível que os meus documentos sejam rejeitados?

Sim, é possível. O SlotVibe tem de estar em conformidade com os regulamentos indicados no nosso acordo de licenciamento com “Curaçao”. Se alguma vez for necessário, simplesmente entraremos em contacto consigo e solicitaremos mais cópias ou cópias alternativas de documentos, para que possamos permanecer dentro da lei.

1 BTC = 57678.374529330846 EUR
Usamos cookies para melhorar a sua experiência. Ao usar nosso site, você está aceitando nosso Política de cookies.